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通部所屬高雄郵局及中央氣象局參與今(107)年第一屆由國家發展委員會主辦之「政府服務獎」，
成績優異，在激烈評比中脫穎而出，分別榮獲「整體服務類機關」獎項，以及「專案規劃類機關」獎項，
由交通部主任秘書李泰興率領同仁南下高雄郵局禮堂，辦理獲獎單位之成果分享觀摩活動。
李泰興表示，政府服務品質獎是政府機關推動服務品質的最高榮譽，交通部為使所屬各單位機關部門學習
有效運用科技創新的服務品質與效率精神，並樹立學習楷模，因此特別南下觀摩得獎單位，希望將成果
與經驗相互分享，提升各機關的服務品質。
斟酌聽，客戶聲 高雄郵局營造溫暖關懷環境
獲得整體服務類機關獎項的中華郵政公司主任秘書簡良璘指出，中華郵政於民國92年改制公司經營型態，
即依據交通部指示提供優質的用郵環境，高雄郵局坐落於高雄捷運美麗島站旁，為展現南台灣貼心
及好客的熱情民風，本著「斟酌聽，客戶聲」的服務初衷，以「LISTEN」為服務理念─「在地結合」
(Localization)、「創新加值」(Innovation)、「顧客滿意」(Satisfaction)、「信賴安全」(Trust)、
「熱忱投入」(Enthusiasm)。
首創郵政電子票證支付機制、高雄郵便利APP提供線上查詢待辦人數及線上取號，以及存提款自動填單、
託運單自助列印及郵件資費查詢系統等創新友善服務，提供如家人般的溫暖關懷，
是民眾心目中安心信賴的好所在。
地震頻繁 中央氣象局速報服務降低傷亡
獲得專案規劃類機關獎項的中央氣象局則說，臺灣位處板塊交界帶，地震頻繁，因此中央氣象局規劃提供
「震響守護你」地震資訊速報服務，利用地震波及通訊系統所採電磁波的傳播時間差，以快速通訊技術，
結合學校、公眾交通設施、跨機關合作、地方政府、媒體、地震測報APP及社群網站等，
搶在劇烈搖晃來臨前發送強震即時警報，爭取數秒至數十秒之預警時間以供應變，進而降低災損及人員傷亡，
守護與保障人民生命安全。
http://www.storm.mg/localarticle/479702
